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Agent d'accueil aux communications et au service à la clientèle

Organisme : Municipalité de Saint-Gervais

Téléphone
418 887-6116

Télécopieur
418 887-6312

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Catégorie : Administration / finances
Type de poste : Permanent, Temps plein
Date de début de publication : Le 26 mars 2020
Date de fin de publication (limite du concours) : Le 17 avril 2020

Responsabilités

  • Assurer les communications de la municipalité sous la supervision et en collaboration avec la direction générale; 
  • Assurer le lien de communication entre les partenaires dans la réalisation du journal communautaire; 
  • Produire la correspondance, des rapports, des présentations, des tableaux, des formulaires, des comptes-rendus, des procès-verbaux et autres documents; 
  • Tenir à jour l’agenda, organiser les rencontres, à l’occasion y assister et prendre des notes, rédiger des procès-verbaux, préparer le conseil sans papier et s’assurer du suivi des décisions rendues; 
  • Effectuer la ceuillette et la distribution du courrier; 
  • Reçevoir des appels téléphoniques et accueillir les visiteurs; 
  • Diriger les plaintes avec discernement et assurer le suivi; 
  • Effectuer le suivi de la gestion des comptes de taxes et des comptes recevables de la municipalité; 
  • Tenir à jour divers systèmes de contrôle pour le suivi des dossiers et des activités dont le suivi des avis d’évaluations, des demandes d’accès à l’information, les permis et autres listes et registres municipaux; 
  • Effectuer l’ensemble des tâches de support administratif; 
  • Assurer la conformité du processus de classement de la municipalité; 
  • Assurer la mise à jour des informations sur le site internet ou des autres plateformes WEB; 
  • Être habile avec les différentes technologies tel que les vidéoconférences, Telmatik; 
  • Assurer et faciliter les communications avec le citoyen et les bénévoles

Exigences

QUALITÉS REQUISES 

  • Posséder de bonnes habiletés en communication interpersonnelles, avoir le souci du service- client; 
  • Avoir de la rigueur et être organisé; 
  • Maîtriser la langue française, anglais (un atout); 
  • Maîtriser les outils de bureautique et les logiciels de la Suite Office et les plateformes WEB. 

EXIGENCES 

  • Posséder un diplôme d’études collégiale technique bureautique incluant des notions comptables de base; 
  • Maîtriser le français écrit et parlé; 
  • Maîtriser les logiciels de la Suite Office notamment Word, Excel et Powerpoint; 
  • Posséder un minimum de deux ans dans le domaine des tâches. 

Commentaires

CONDITIONS SALARIALES 

  • Selon la formation et l’expérience. 
  • Régime de retraite. 
  • Régime d’assurance collective. 

Postulez d’ici le 17 avril 2020 à : jdufour@saint-gervais.ca 

Note : Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte. Seules les candidatures retenues pour une entrevue seront contactées.

Conditions salariales

Selon la formation et l’expérience